الشروط والأحكام

شروط الاستخدام

معلومات عن العلامة

تلتزم مجموعة ستاركو فاشين جروب التي تتداول اسم ماي جوتي، موقعها الالكتروني www.myjooti.com (الموقع الالكتروني)، وتعمل بموجب قانون الإمارات المتّحدة العربيّة. تمثّل زيارة الموقع أنّك قرأت الشّروط والأحكام وفهمتها، وأنّك توافق على الالتزام بها، ما يتيح لك زيارة الموقع واستخدامه بالإضافة إلى الاستفادة من كافة المحتويات والخدمات المتوفّرة عليها.  تلفت انتباهك السّياسات التّالية المتعلّقة بأحكام الشّراء، والتّرويج، والخصوصيّة، والتّرجيع. إذا لم تتعدَّ سن 18 يجب إشراف أولياء الأمر أو الوصي القانوني عند زيارة الموقع الالكتروني.

يُمنع منعًا باتًّا إعادة توزيع السّلع والخدمات من قبل طرفٍ ثالثٍ إلّا عند عقد اتفاقية خطّيّةٍ تصادق عليها ماي جوتي صراحةً.

 

التّسجيل

أ) قد تتطلّب بعض الخدمات مثل، على سبيل المثال لا الحصر، العروض الترويجيّةً، المتوفّرة على الموقع الالكتروني تسجيلًا أو اشتراكا مسبقًا لتتمكّن من استخدامها. إذا قرّرت طوعًا التّسجيل أو الاشتراك في أي من الخدمات يعني أنّك توافق على تزويدنا بمعلوماتٍ كاملةٍ ودقيقةٍ عنك وتحديثها بشكلٍ حثيثٍ إذا طرأت أي تغييراتٍ.

ب) يمكنك التّوقّف عن تلقّي رسائل ترويجيّة على البريد الالكتروني من خلال النّقر على الرّابط المناسب أسفل أي من الرّسائل على البريد الالكتروني التي تردك منّا.  يسعى موقعنا الالكتروني إلى توفير أفضل التّجارب لعملائنا وقد تتغيّر متطلّبات التّسجيل أو الاشتراك بين فيّنةٍ والأخرى.

ج) تتحمّل كمستخدم مسؤوليّة الحفاظ على سرّيّة كلمة السّرّ والمعرّفات دائمًا كما الأعمال التي تقوم بها على حسابك. لا يتحمّل الموقع، بطريقةٍ مباشرةٍ أو غير مباشرة، وبأيّ طريقةٍ، مسؤوليّة فقدان أو ضرر ينجم بسبب، أو من خلال، عدم الامتثال لمضمون هذه الفقرة. تتحمّل مسؤوليّة خسائرنا أو خسائر غيرنا بسبب الاستخدام غير الشّرعي.

 

استخدام الموقع الالكتروني

أ) تتطلّب عمليّة الشّراء عبر موقعنا الالكتروني تزويدنا بمعلوماتٍ شخصيّةٍ دقيقةٍ وصحيحةٍ تشمل الاسم الكامل، ورقم هاتفٍ صحيح، ورقمٌ ثانٍ صحيح، وبريدٌ إلكتروني صحيح، ومعلومات عن آلية الدّفع، ورقم حساب صحيح بالإضافة إلى معلوماتٍ أخرى كما يُحدّد.

ب) تقرّ وتضمن أنّ المعلومات عن آلية الدّفع التي تزوّدنا بها هي صحيحةٌ، وكاملةٌ، ودقيقةٌ وتؤكّد أنّك الشّخص المشار إليه في معلومات الفوترة المقدّمة. يقتصر شراء المنتجات عبر موقعنا الإلكتروني على الأطراف المسموح لها قانونًا بالدخول وعقد اتّفاقيّاتٍ على الإنترنت وفقًا لقوانين دولة الإمارات العربيّة المتّحدة.

ج) يُلبّي الموقع احتياجات عامّة النّاس الذين يستوفون شروط الأهليّة له، والأشخاص الذين يحملون بطاقة ائتمان أو بطاقة مدين صالحةً من قبل بنكٍ معروفٍ يوافق عليه الموقع، ولمن يخوّلنا إضافة فواتيرَ على بطاقة الائتمان أو بطاقة المدين بقيمة مجموع أسعار السّلع التي تمّ شراؤها بالإضافة إلى الضّرائب الجمركيّة والرّسوم التي يتمّ تحديدها بخلاف ذلك قبل الدّفع. يتمّ شراء السّلع للاستعمال الشّخصي أو كهدايا وحسب ولا يُعاد بيعها أو استخدامها لأسبابٍ تجاريّةٍ أو لأي منفعةٍ تجاريّةٍ أخرى.

 

الأسعار وسياسة الخصوصيّة

أ) لا تشمل أسعارُ السّلع المتوفّرة على الموقع ورسومُ التّسليم الضّرائبَ المفروضة. تتمّ إضافة رسوم التّسليم على سعر السّلع، ويتمّ تحديدها، بشكلٍ منفصلٍ على نموذج الطّلب أثناء عمليّة الدفع، إن أمكن. تتمّ إضافة الضّريبة بشكلٍ منفصلٍ على نموذج الطّلب أثناء عمليّة الدفع.

ب) نقبل طرق الدّفع التّالية:

1) نقدًأ عند التّسليم هذه الخدمة متوفرة داخل دولة الإمارات فقط

2) بطاقة ائتمان أو بطاقة مدين: VISA/MASTERCARD

3) بطاقة ماي جوتي للهدايا الالكترونية

ج) تخضع عمليّات بطاقات الائتمان أو بطاقات المدين للشيكّات ولموافقة المستخدم والمصرف. إذا أخفق مستخدم البطاقة أو المصرف في تسديد الدّفعة لا نتحمّل مسؤوليّة العواقب التي تنجم. نلغي طلبك فورًا ونتواصل معك للاتّفاق على آلية دفعٍ بديلةٍ لإتمام العمليّة. تضمن التّالي:

1) أنّ المعلومات التي زوّدتنا بها خلال عمليّة الدّفع صحيحةٌ

2) أنّك تملك بطاقة الائتمان، أو بطاقة المدين، أو الحساب، أو آليّة الدّفع

3) يوجد أموالٌ كافيةٌ أو تسهيلاتٌ ائتمانيّةٌ لتسديد ثمن المشتريات

يقع على عاتقك إعلامنا بأيّ تغييراتٍ قد تطرأ على هذه المعلوماتٍ في أسرع وقتٍ ممكنٍ.

د) تتمّ حماية رقم بطاقتك بموجب بروتوكول طبقة المنافذ الآمنة وهو عبارةٌ عن تقنيّةٍ تضمن مستوًى عالٍ من الأمن. يقوم بتشفير معلومات بطاقتك، ويوفّر اتّصالًا آمنًا بين متصفّحات الانترنت والمواقع الالكترونيّة، ممّا يتيح لك نقل البيانات الخاصّة عبر الانترنت.

ه) نحرص على إبقاء المعلومات عن طلبك وعن آليّة الدّفع آمنةً. لكن لا نتحمّل مسؤوليةَ أيّ خسارةٍ قد تتكبّدها نتيجة تدخّل طرفٍ ثالثٍ يتمكّن من الوصول بطريقةٍ غير شرعيّةٍ إلى أي بيانات كنت قد قدّمتها عند إجراء بطلبيّةٍ.

 

بطاقات الهدايا الالكترونيّة

يقدّم الموقع بطاقات هدايا ("بطاقات الهدايا الإلكترونيّة") يتمّ بيعها كنوعٍ من أنواع السّلع بموجب الشّروط والأحكام التالية:

أ) يتلقّى المستفيد رسالةً على البريد الالكتروني حالما تتمّ عمليّة البيع ويتمّ الدّفع. يتلقّى المرسل رسالةً أيضًا تأكيدًا على إنجاز العمليّة. احرص على تزويدنا ببريدٍ إلكتروني صحيحٍ وصالحٍ. لا يتحمّل الموقع مسؤوليّة إرسال بطاقة هديّة إلكترونيّة إلى بريدٍ إلكتروني خطأ او غير صالح، وتقع المسؤوليّة على المستفيد.

ب) لا تكون بطاقات الهدايا الالكترونيّة قابلةً للتّحويل، ولا يمكن إرجاعها أو استبدالها نقدًا.

ج) يمكن استبدال قيمة بطاقة الهدايا الالكترونيّة بجميع المنتجات المتوفّرة على الموقع الالكتروني وحسب.

د) إذا أرجعت السّلع التي اشتريتها بواسطة بطاقة الهدايا الالكترونيّة، يتمّ ردّ المبلغ الذي أنفقته إلى حسابك كرصيدٍ إلكتروني ويمكن استرداده عند إجراء الطّلبيّة التّالية. يمكنك التّحقق من رصيدك الإلكتروني على الانترنت عبر قسم "حسابي" المخصّص.

ه) إذا تخطّى طلبك قيمة بطاقة الهدايا الالكترونيّة، يتمّ تسديد القيمة المتبقيّة عبر بطاقة الائتمان أو بطاقة المدين.

و) لا يتحمّل الموقع المسؤوليّة إذا تمّ استخدام بطاقة الهدايا الالكترونيّة من دون إذنٍ أو بطاقةٍ انتهت صلاحيتها.

ز) تشمل ضرائب المبيعات وعمليّة التسليم كافّة السّلع التي يتمّ شراؤها عبر بطاقة الهدايا الالكترونيّة.

ح) يحتفظ الموقع بحقّ إلغاء بطاقة الهدايا الالكترونيّة إذا رأينا ضرورةً في إجراءٍ كهذا.

 

الطّلبيّات والتسليم

أ) يجب الموافقة على كافّة الطّلبيّات. نحتفظ بحقّ رفض أو إلغاء أي طلبيّةٍ لأيّ من الأسباب بما فيها:

1) ورود خطأ في المعلومات ما يحول دون حصولنا على تصريح بالسداد؛ أو

2) تطبيق قيود التسليم على سلعةٍ معيّنةٍ؛ أو

3) عدم استيفاء السّلعة المطلوبة معايير مراقبة الجودة الخاصة بنا فيتمّ إلغاؤها من الطلبيّة؛ أو

4) عدم استيفائك معايير الأهليّة المحدّدة في الشّروط والأحكام ، أو أي مشكلة أخرى نحدّدها؛

ب) يحتفظ الموقع الالكتروني بسجلّ الصّفقات لمدّة أدناها 3 سنواتٍ.

ج) حالما تُجري طلبيّةً، تتلقّى رسالةً على بريدك الالكتروني تتضمّن معلوماتٍ عنها. لا تُعتبر الرّسالة بمثابة قبولٍ لطلبك لكن بمثابة تأكيد على تلقّينا الطّلبيّة.

د) يتمّ إعداد الطّلبيّة للتّعبئة ما لم تُلغَ.  تُنجز الاتّفاقيّة بينك وبين الموقع متى يتمّ إرسال المشتريات إليك وتتلقّى رسالةً ثانيةً على بريدك الالكتروني تؤكّد إرسال طلبيّتك.

ه) عندما تؤكّد طلبيّتك خلال عمليّة الدّفع، تكون موافقًا على قبول وتسديد كامل المبلغ المُشار إليه على الفاتورة بما فيها الرّسوم الضّريبيّة أو رسوم التّسليم المفروضة على الطّلبيّة.

و) يرسل الموقع الالكتروني مشترياتك إلى العنوان المذكور في طلبيّتك خلال عمليّة الدّفع.

ز) يعمل الموقع على طلبيّاتك ويرسلها من الاثنين إلى السبت باستثناء الاحد والعطل الرّسميّة.

ح) إذا ما توفّر شخصٌ ليتسلّم الطّلبيّة، يمكنك اختيار تاريخٍ آخر أو الحصول على المزيد من المعلومات عن استلام الطّلبيّة من شركة الشّحن السّريع.

 

الشحن والتسليم

١. يستغرق الشحن إلى خارج دولة الإمارات العربية المتحدة حوالي 7 أيام

٢. رسوم الشحن داخل الإمارات ٢٠ درهم

٣. تتوفّر خدمة الشّحن على كافّة السّلع المطلوبة إلى دول الخليج بالإضافة إلى مصر ولبنان والأردن حسب الوزن.

٤. يتم احتساب سعر الشحن بعد إضافة العنوان حسب بلد التوصيل وقبل إنهاء عملية الشراء.

٥. تختلف رسوم الضرائب والجمارك من بلد الي آخر وعلى العميل الالتزام بسداد كافة الرسوم المطلوبة حسب بلد المستلم

 

سياسة إرجاع السّلع والتّبديل

يقع على رأس أولويّاتنا رضى زبائننا الكرام عن طلبيّاتهم على موقعنا الالكتروني

أ) إرجاع السّلع

١) ندير حالات إرجاع السّلع كلًّا على حدة لتحقيق الهدف الجوهري الذي يتمحور حول رضى زبائننا. يمكن إرجاع السّلع في غضون 14 يومًا منذ شرائها على ألّا تكون مستعملةً. إذا تمّ الاتّفاق على إرجاع السّلع، تتمّ إعادة المبلغ المدفوع على نفس البطاقة المستخدمة للشراء. في حال اخترنا استرجاع المشتريات من دون توفّر فاتورةٍ نطلب تعريفًا عن الهويّة ويتمّ استرجاع المبلغ بواسطة قسيمة شرائية. يمكنك طلب الاسترجاع عبر التواصل معنا وملء قسيمة الإرجاع التي أرسلناها لكم مع الطلب. رسوم الشحن لا يمكن استردادها

٢) يجب إعادة كافّة السّلع قبل استخدامها وبحالةٍ ممتازةٍ مع العلبة الأصليّة، والفاتورة المطبوعة، وقسيمة الإرجاع التي ملأتها في غضون 14 يومًا من التّسليم

٣) نعيد السّلع التي لحق بها أذًى أو ضررٌ إليك. يجب تجربة الأحذية في مكانٍ نظيفٍ. ينبغي الاعتناء بعلب الأحذية لأنها تُعتبر جزءًا من السّلعة المطلوبة. يكون طلب التّرجيع عرضةً للرّفض في حال تضرّر العلبة

٤) إذا تلقّيت سلعةً كهديّةٍ وتوّد إرجاعها، يُرجى التّواصل مع قسم خدمة العملاء الذي تسرّه مساعدتك في طلبك. يجب أن تكون السّلع غير مستعملةٍ، وفي العلبة الأصليّة التي وصلتك بها، مع الاحتفاظ ببطاقة السّعر والفاتورة الأصليّة في غضون 14 يومًا من تسلّم الطّلبيّة.

٥) تخضع المنتجات المستلمة للتّفتيش، وفي حال المصادقة عليه، يتمّ إرسال إيصال الاستلام إليك عبر البريد الإلكتروني، ويتمّ ترتيب استرجاع المبلغ المدفوع من قبلك (باستثناء الضرائب أو الرّسوم الجمركيّة ورسوم الشحن). تتمّ معالجة البضائع التي يتم إرجاعها إلى الموقع الالكتروني في غضون ١٠ أيام عملٍ من تاريخ استلامها

٦) لا يعتبر بلى السّلع بمثابة ضررٍ أو عيبٍ

٧) إذا أردت إرجاع أكثر من سلعةٍ واحدةٍ، يُرجي إعادتها كاملةً من أجل معالجتها في أسرع وقتٍ ممكنٍ

٨) إذا دفعت بواسطة

بطاقة ائتمان أو بطاقة مدين – نعيد المال إلى حسابك عبر البطاقة التي استخدمتها لإجراء الطّلبيّة. يُرجى الانتباه إلى أنّ استرداد المبلغ قد يستغرق ١٥ يومًا كحدّ أقصى لكي يظهر على حسابك بسبب اختلاف أوقات المعالجة بين موفّري الدّفع

بطريقة الدفع عند الاستلام هذه الخدمة متوفرة داخل دولة الإمارات العربية المتحدة فقط نقوم بإصدار قسيمة شرائية بالمبلغ ويمكن استخدامها على الموقع الإلكتروني فقط.

رسوم الشحن الأصلية أو الرسوم الجمركية التي دفعتها عند الشراء، إن وجدت، تعتبر غير قابلة للاسترداد في عمليات الإرجاع. كما ستقوم ماي جوتي بخصم أي رسوم جمركية فُرضت عليه عند استلام أي طرد مرتجع من العميل من إجمالي المبلغ الذي سيُعاد للعميل

على عملائنا الكرام إرسال السلع على نفقتهم وتحمل تكاليف الشحن أو التوصيل الى مكتبنا في العنوان التالي؛ مكتب رقم 309, برج الشيخة نورا البرشا تيكوم دبي، الإمارات العربية المتحدة 

يرجى التأكد من إرسال الشحنة باستخدام البريد المتتبع ومن ثم إعلامنا بمعلومات التتبع. * يرجى الذكر انها سلعة مرتجعة عند الحجز مع شركة الشحن

ب) التبديل

إذا كنت ترغب في استبدال أي منتج أو منتجات قمت بشرائها، يرجى التواصل مع خدمة العملاء على العميل تحمل نفقات شحن المنتجات إلى مكتبنا في دبي ومن ثم الى العميل

 

الملكيّة الفكريّة

يحقّ لنا حتمًا امتلاك أي من حقوق الملكيّة الفكريّة أو جميعها المرتبطة بالسّلع المتوفّرة على موقعنا الالكتروني.

تُعدّ ستاركو فاشن جروب المالك أو المرخّص الحصري لـعنوان بروتوكول الإنترنت (كما هو مطبق) وهو المرخّص الحصري لنطاق www.myjooti.com. يخضع أي نوع من الانتهاك لحقوق الطّبع والنّشر أو للملكيّة الفكريّة للمقاضاة أمام المحاكم المختصة في دولة الإمارات العربيّة المتّحدة.

 

المحتويات

لا يضمن الموقع الالكتروني شرعيّة المحتويات المتوفّرة، ولا أن تكون بلا عيبٍ أو أنّ استخدامها لن يتعدّى على حقوق الأفراد المستقلّين. لا يضمن الموقع أنّ ميزات الخدمات أو المحتويات تخلو من العيوب تمامًا أو أنّ الموقع، أو محتوياته، أو الخادم الذي أتاحه لك الموقع تخلو من الفيروسات. إذا طرأت أي مشكلةٍ غير متوقّعةٍ أو تطلّب الوضع إصلاح المعدّات، أو المواد، أو المعلومات أو تبديلها لا يكون الموقع الالكتروني مسؤولاً بأي صفةٍ عن هذه النّفقات.  يقع على عاتقك كبح خطر يتعرّض لسلامة أيّ من المواد، أو شفافيّتها، أو فعّاليّتها على الموقع الالكتروني. يحقّ للموقع حذف أي مادة في أي وقت ولأي سببٍ. قد يتمّ الفصل بشكلٍ فوري دون سابق إنذارٍ. تؤكّد أنت أنّ الموقع لا يتحمّل مسؤوليّة النتائج التي قد تصدر عن الفصل تجاهك أو تجاه أي طرفٍ ثالثٍ.

 

التّعويض

توافق على تعويض ماي جوتي تحت ادارة ستاركو فاشن جروب ومدرائها، وموظّفيها، والشّركات التّابعة لها وحمايتها من دعاوى طرفٍ ثالثٍ، أو دينٍ أو/وتكاليف (على سبيل المثال لا الحصر الرّسوم القانونيّة) التي تنتج عن إنتهاك هذه الأحكام والشّروط، أو حقوق الملكيّة الفكريّة أو حقوق أي فردٍ أو مجموعةٍ كانت، أو إهمال المسؤوليّة التي تتعلّق بالثٌّقة أو الخصوصيّة، أو إصدار أي تقارير تشهيريّة من أي نوعٍ كانت.

 

تبرئة الذّمّة

يدير موقعنا Myjooti ويخضع للشّروط المذكورة أعلاه. لا تُقدّم Myjooti أي إخلاء مسؤولية أو تصوير أو ضمانات من أي نوع ، صريحة أو ضمنية ، فيما يتعلق بتشغيل موقعنا على الويب أو المعلومات أو المحتوى أو المواد أو المنتجات المضمنة في موقعنا على الويب.

لا يعطي Myjooti ضماناتٍ من أي نوع كانت، صريحً أم ضمنيّةً، فيما يتعلّق بعمل الموقع الالكتروني، أو المعلومات، أو المحتويات، أو المواد، أو السّلع المتوفّرة على الموقع.  لا يتحمّل Myjooti أو موفّرو محتوياته مسؤوليّة أي خسارة، أو ضرر، أو دعوى، أو أذيّةٍ قد تنتج عن إستخدامه أو عدم القدرة على استخدامه أولمواد متوفّرةٍ على الموقع يسمح بها قانون دولة الإمارات العربيّة المتّحدة. دون الحد ممّا تقدّم، تبرّئ Myjooti ذمّتها من كافة الضّمانات، الصّريحة والضّمنيّة، لأي سلعةٍ متوفّرةٍ على الموقع. تقرّ، من خلال استخدام موقعنا، أنّه يقع على عاتقك وحدك مسؤوليّة ما قد ينجم عن استخدام الموقع. تشكّل تبرئة الذّمة جزءًا أساسيًّا من هذه الشّروط والأحكام.

 

التّنصّل من المسؤوليّة

يرعى قانون العملاء في الإمارات المتّحدة العربيّة حقوقك كعميل. لا نعتزم في الشّروط والأحكام المذكورة أعلاه حرمانك من حقوقك. تتحمّل مسؤوليّة استخدام موقعنا الالكتروني أو الخدمات أو السّلع المتوفّرة وإّلا إذا نصّت الشّروط والأحكام على خلاف ذلك تتحمّل كامل مسؤولية أي خسارة تنجم بسبب استخدام موقعنا، أو خدمانتا، أو سلعنا المتوفّرة عليه. لا يتحمّل Myjooti، تحت أيّ ظرفٍ أو بحسب أي نظريّةٍ قانونيّةٍ، مسؤوليّةٍ تقصيريّةٍ كانت أو بموجب عقدٍ، المسؤوليّة الكاملة أو بخلاف ذلك تتحمّل Myjooti والشّركات التّابعة لها تجاهك أو تجاه أي طرفٍ ثالثٍ الخسائر والأضرار غير المباشرة، أو الخاصّة، أو العرضيّة، أو النّاجمة من أي نوع كانت والتي تنتج عن استخدام الموقع أو عدم القدرة على استخدامه. على سبيل المثال لا الحصر، الأضرار التي تنجم عن خسائر تطال الأرباح، تبدّد شهرة الموقع، فقدان البيانات، توقّف العمل، دقّة النّاتائج، أو تعطّل الكمبيوتر حتّى إذا علم أحد معتمدي Myjooti باحتمال حدوثها. مع مراعاة ما تقدم، لا يكون Myjooti مسؤولاً بأيّ حالٍ من الأحوال عن الأضرار التي تزيد عن المبلغ الذي دفعته مقابل سعر المنتج الذي نشأت بشأنه المطالب. بالتّالي تحرّرنا من كافة الواجبات، والالتزامات، والمطالب التي تتجاوز هذه القيود.

 

منوّعات

أ. التنازل

إذا فشلنا، في أي وقتٍ خلال مدّة العقد، أو إذا لم نمارس أيًّا من الحقوق أو لم نحصل على التعويضات التي يرعاها هذا العقد، لا يشكّل هذا الأمر تنازلًا عن هذه الحقوق أو التعويضات، ولا يعفيك من بالالتزام بها. لا يشكّل التّنازل من جانبنا إذا كان ناتجاً بسبب التقصير تنازلاً عن أي تقصير لاحق. لا يُعدّ أيّ تنازلٍ من جانبنا عن أيّ من هذه الشّروط والأحكام ساريَ المفعول ما لم يُنصّ صراحةً على أنّه تنازلٌ ويتمّ إبلاغك به خطّيًّا.

ب. إلغاء الصّلاحيّة

إذا حدّدت السّلطات المختصّة أنّ شروط وأحكام أي عقد غير صالحةٍ، أو غير قانونيّةٍ، أو غير قابلةٍ للتّنفيذ إلى أيّ حدّ، يتمّ حذف هذه الشّروط والأحكام من النّصوص الأصليّة التي تبقى صالحةً إلى أقصى حدّ يسمح به القانون. أو بدلاً من ذلك، فإنك توافق على أن الفقرة يتم تصحيحها وتفسيرها بطريقة تشبه المعنى الأصلي للبند / البند الفرعي كما يسمح به القانون. كبديلٍ عن ذلك، توافق على تصحيح البند وتفسيره بطريقةٍ تعكس المعنى الأصلي للبند الرّئيسي والفرعي كما يسمح القانون.

ج. الاتّفاقيّة برمّتها

تمثّل الشّروط والأحكام وأي وثائق يُشار إليها فيها الاتّفاقيّة برمّتها بيننا فيما يتعلّق بالاتّفاقيّة وتحلّ محلّ أي اتفاقيةٍ سابقةٍ، وثيقة تفاهمٍ كانت أم تسويةً، إمّا شفهيًّا أو خطّيًّا. نقرّ جميعنا أنّه في إبرام الاتّفاقيّةٍ بيننا، لم يعتمد أحدنا على أي نوعٍ من التّمثيل أو الوعود التي تصدرعن الطّرف الآخر أو يلمّح بها شفهيًا أو خطّيًّا في مرحلة التّفاوض بيننا قبل إبرام العقد باستثناء ما تنصّ عليه الشّروط والأحكام صراحةً.

د. حقّ تغيير هذه الشّروط والأحكام

يحقّ لنا تغيير هذه الشّروط والأحكام وتعديلها بين الفيّنة والأخرى. تكون خاضعًا لهذه السّياسات، الشّروط، والأحكام السّارية المفعول في الوقت التي تطلب فيه سلعًا من موقعنا إلّا إذا وجب تغيير هذه السّياسات أو الشّروط والأحكام من قبل السّلطات المختصّة أو الحكومة. في هذه الحالة، يتمّ تخضع الطّلبيّات التي أجريتها سابقًا إلى النّصوص المعدّلة)؛ أو، إذا أبلغناك بالتّعديلات التي قمنا بها قبل إرسال رسالة تأكيد التّسليم (في هذه الحالة، يحقّ لنا اعتبار أنك قد وافقت على التّغييرات، إلّأ إذا أبلغتنا بخلاف ذلك في غضون 7 أيّام عملٍ من استلام المشتريات.

 

القانون والمحاكم المختصّة

يتمّ تفسير هذه الشّروط والأحكام وفقًا لقانون الإمارات العربيّة المتّحدة وتخضع كافّة الخلافات للمحاكم المختصّة في دبي.

 

التّواصل معنا – خدمة العملاء

للاستفسار عن الشّروط والأحكام، يُرجى التّواصل معنا على:

البريد الالكتروني: customerservice@myjooti.com

الأوقات: ابتداءً من السّاعة التّاسعة إلى السّاعة السّادسة في توقيت دولة الإمارات العربيّة المتّحدة من السّبت إلى الأحد (باستثناء العطل الرّسميّة)